宅配サービス


とりあえず、イケアの案内ページの概要を記載しておきますが、あくまで参考としてください。実際には店舗にお尋ねください。

イケアの宅配サービスの案内ページ

ショッピングで購入した商品が大きすぎて、車に積めない時や公共交通機関で行った場合、佐川引越センタの宅配サービスがあります。

〇 商品のおよその合計重量について
・ウェブ上のショッピングリストで、買いたい商品を全部リストに追加したら、「PDFに変換して保存または印刷」をクリックして下さい。
・ショッピングリストに購入希望商品の合計重量が書いてあります。
・その合計重量によって宅配料金の金額が分かります。ただし、製造工場によって商品の重量にが多少ばらつきがあります。

〇 配送の受付について
・配送する商品の会計を済ませてから、1階の宅配カウンターでお申し込みください。
・配送商品は、ご自宅の中のご指定の場所まで搬入されます。

〇 配送料金について
・配送商品の合計重量で配送料金が決定されます。
・配送料金は、それぞれのイケアストアの配送地域に配送する際に決まります。
・具体的な料金は、各ストアの料金表をご覧ください。
・小さな商品を同時に配送してもらいたい場合は、宅配カウンターの前にある「手ぶらdeボックス」用の箱を使って、ご自分で梱包して下さい。なお、20kg以上の1オーダーにつき1個までです。なお、このボックスで宅配する小物類については、破損等の責任は取らないそうですので留意して下さい。
・なお、一旦受け付けると受け付けですぐに配送となりますので、キャンセルつまり配送料の返金受けることができないそうなので留意して下さい。

〇 配送エリアについて
・配送エリアについては、各イケアストアで確認してください。

〇 配送日・時間帯の指定について
・原則として配送日および時間帯の指定は、受付日3日目以降の指定より受け付けられます。また30日以上先の指定はできません。
・詳細は、店舗で確認してください。

〇 大型商品の搬入について
・エレベ-ターや階段幅、ドア等の寸法により、部屋への搬入ができないこともあります。商品を購入する時は、自宅に搬入できるかどうかのサイズに間違いないかチェックする必要があります。
・詳細は店舗で確認してください。

〇 配送できない商品について
・割れる物、例えば鏡、食器、鉢、花瓶など、植物、食品は、宅配サービスはできません。

〇 返品について
・宅配サービスを利用した商品であっても、イケアの返品ポリシーにより、返品が可能となっています。

〇 配送された商品に不具合があった場合
・購入したストアに連絡して下さい。返品の手続きを教えてくれます。

〇 自分の都合で返品する場合
・購入したイケアストアに連絡し、指示を受けてください。詳細は、店舗にご確認ください。

〇 配送エリア外への配送について
・離島を除きますが日本全国への配送はできるようです。
・詳細は、イケア福岡新宮の店舗で確認してください。

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